Formations Entreprises

Pour les professionnel.les de la restauration

Prévenir les Risques Psychosociaux et les violences en restauration

Intervention

DESCRIPTION

→ Comprendre le cadre légal relatif aux risques psychosociaux et aux violences au travail (Code du travail, obligations de l'employeur, responsabilité managériale, dispositifs de signalement).

→ Comprendre les RPS spécifiques au milieu de la restauration : rythme intense, pression temporelle, hiérarchie forte, climat d'équipe, rapport au client et culture du "coup de feu".

→ Outiller les managers et les collaborateurs pour prévenir, détecter et agir face aux situations de violence, de harcèlement, ou de mal-être au sein des équipes.

→ Développer des bonnes pratiques managériales favorisant une culture du respect, de la bientraitance et de la sécurité psychologique dans les équipes de restauration.

DURÉE

→ 3h

PRIX

→ 400€ HT / personne

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